· Par Renovatie Lclean
Après une tempête, des tuiles sont tombées dans le jardin, la gouttière pend ou l’eau entre dans la maison. Que faire en premier ? Ces étapes limitent les dégâts et vous préparent pour votre assurance et votre couvreur.
1. D’abord la sécurité
Ne montez pas vous-même sur le toit pendant ou juste après une tempête : des tuiles peuvent être détachées et le toit est glissant. Restez à l’écart des éléments qui pourraient encore tomber, comme des tuiles, des solins ou une gouttière qui pend. Si des câbles ou appareils électriques ont été mouillés, coupez-les.
2. Limitez les dégâts à l’intérieur
- Placez des seaux ou des bacs sous l’endroit où l’eau entre.
- Éloignez les meubles, appareils électriques et objets de valeur de la zone humide.
- Vérifiez dans les combles si l’eau a atteint l’isolant ou le plancher, et épongez ce que vous pouvez atteindre en sécurité.
3. Gardez des traces
Prenez des photos et vidéos des dégâts, à l’extérieur et à l’intérieur : tuiles détachées ou cassées, gouttière, taches d’humidité et objets abîmés. Notez la date et l’heure de la tempête. Conservez si possible les éléments cassés. Vous aurez ainsi tout sous la main pour contacter votre assureur.
4. Contactez votre assureur
Déclarez le sinistre au plus vite à votre assureur ou courtier et demandez ce dont il a besoin. Ce qui est couvert et les démarches à suivre dépendent de votre police. Demandez aussi si vous pouvez faire réaliser des réparations provisoires urgentes avant le passage d’un expert ; conservez-en la facture et des photos.
5. Faites fermer le toit provisoirement
Si le toit est ouvert, une réparation provisoire rapide est essentielle : remettre les tuiles en place, bâcher une ouverture ou refixer une gouttière. Vous évitez ainsi d’autres dégâts des eaux jusqu’à la réparation définitive.
6. La réparation définitive
Un couvreur évalue ensuite l’ensemble des dégâts : ils sont parfois plus importants qu’il n’y paraît, par exemple sous la sous-toiture ou autour des raccords. Un devis clair avec photos aide aussi pour votre dossier d’assurance.
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